遺品整理を頼みたいけれど、どういう流れなのか？また、具体的にどういうことをするのか？ 初めて遺品整理を利用される方にも、わかりやすく作業内容の流れをまとめました。プロのスタッフが、新たな一歩を踏み出すお手伝いをいたします。ご不明な点がございましたら電話・メールにてお気軽にご連絡ください。
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お問合わせ
まずは電話・メール・LINEにてお客様の悩みやご要望をお伺いいたします。ご依頼内容やご依頼主様の状況などをしっかりとお聞きして最適なプランのご提案をいたします。些細なことでもお気軽にお申し付けください。その後スケジュールを合わせて、現地の状況も確認させていただきます。
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買取査定＆お見積り作成
作業工程を確認してお見積りを作成いたします。基本的には現地にお伺いして、お部屋の状況やご要望を確認しながら決めていきます。金額は遺品の量や必要な人数、ご供養の有無によって変動がございます。また買取品に関しては、適正な価格で査定いたします。
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遺品の仕分け
遺品や処分品など仕分けをしながら段ボールやビニール袋に詰めていきます。貴重品も含めて丁寧な取り扱いを意識しております。また追加の作業などがある場合でも柔軟に対応いたしますのでご安心ください。事前にリストを作りますので、それをもとに処分するものとしないものに分けていきます。
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搬出作業
梱包してから、処分品などをトラックで運びます。ご要望に応じて運ぶ場所を指定することも可能です。家具の大きさによって搬出作業の規模が異なりますので、事前の打ち合わせ内容をもとにこちらでトラックなどを手配いたします。近隣住民の方に迷惑がかからないよう、最善の注意をはらいます。
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清掃
仕分けや搬出作業が完了したら、清掃していきます。作業によって出た汚れだけでなく、長年の汚れまで丁寧に清掃いたします。また、作業で発生した廃棄物や不用品は弊社が責任をもって持ち帰り処分いたします。
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配送・供養
配送やご要望がありましたら供養・お焚き上げを行っていきます。故人様が大切にされていたものや、ご遺族の思い出の品々がありましたら寺院より僧侶を迎えご供養させていただきます。
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完了のご報告
作業が終わりましたら、お客様と現地の確認、貴重品のお渡し等を行い完了となります。お支払いに関しましては、事前の振込みや当日現金でのお渡しなどご都合に合わせたお支払いが可能です。クレジットカードも対応しておりますので、お気軽にお申し出ください。
